Analista Suporte Jr
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
👨🌾 O que buscamos:
Este cargo tem como missão principal efetuar suporte ao usuário, atendendo os chamados de usuários, atuando na resolução de problemas em máquinas e instalações de departamentos e filiais, visando atender as demandas da área.
Responsabilidades e atribuições
🌱Como será o seu dia aqui:
- Atuar como suporte aos usuários de tecnologia via Portal Service Desk ou telefone, para elucidar dúvidas e atuar sobre itens que façam parte do catalogo de serviços de TI como por exemplo: Solicitações de acessos e permissões, instalação de aplicativos e softwares, configuração de equipamentos de trabalho como desktops, notebooks e impressoras, e configuração e suporte a serviços de e-mail;
- Fazer o primeiro nível de atendimento, obtendo todas as informações necessárias para quando necessário efetuar escalonamento e/ou direcionamento para outras equipes solucionadoras;
- Realizar atendimento em departamentos e filiais, deslocando-se até a estação correspondente, viajando se necessário, com o objetivo de garantir que as estações de trabalho e dispositivos dos usuários estejam disponíveis e funcionando corretamente.
Requisitos e qualificações
📝O que você precisa ter:
- Ensino superior completo em ciência da computação, engenharia da computação, sistemas da informação ou áreas correlatas;
- Experiência na função;
- Disponibilidade para residir em Bebedouro/SP.
Informações adicionais
O que oferecemos:
💲Salário compatível ao mercado;
🏥Assistência Médica;
🦷Assistente Odontológica;
💰Previdência Privada
🛒Vale Alimentação
💎Participação de lucros e resultados;
💚Seguro de Vida;
🚌Vale transporte;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Parecer RH
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Processo Admissional
- Etapa 7: Contratação
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Somos uma das maiores cooperativas do Brasil e nossa missão é oferecer aos mais de 39 mil cooperados as melhores soluções do agronegócio de forma sustentável e inovadora.
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A Coopercitrus preza por oferecer oportunidades iguais a todas as pessoas independente de raça e etnia, gênero, orientação sexual e identidade de gênero, idade, nacionalidade, deficiência e religião.
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