Assistente Pós Venda
Descrição da vaga
👨🌾 O que buscamos:
Profissional atuará no suporte técnico e administrativo das operações de pós-vendas, auxiliando clientes, técnicos de campo e equipe comercial na utilização das plataformas digitais de monitoramento e automação de irrigação das marcas Bauer e Netafim.
Responsabilidades e atribuições
🌱Como será o seu dia aqui:
- Realizar acompanhamento e monitoramento das plataformas Bauer e Netafim.
- Auxiliar clientes na configuração, utilização e resolução de dúvidas relacionadas aos sistemas.
- Efetuar cadastro e atualização de equipamentos e usuários nas plataformas.
- Apoiar a equipe de campo na coleta, organização e análise de informações dos sistemas.
- Elaborar relatórios de desempenho, alarmes e indicadores dos equipamentos conectados.
- Atuar no primeiro nível de suporte técnico remoto, direcionando demandas mais complexas quando necessário.
- Acompanhar chamados de pós-vendas, garantindo retorno aos clientes dentro dos prazos estabelecidos.
- Auxiliar em treinamentos básicos sobre utilização das plataformas.
- Manter registros e documentação técnica atualizados.
Requisitos e qualificações
📝O que você precisa ter:
- Ensino técnico ou superior cursando/concluído em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Agronomia, Engenharia Agrícola, Engenharia de Controle e Automação ou áreas correlatas.
- Conhecimento intermediário em informática e pacote Office.
- Facilidade com plataformas digitais e sistemas de monitoramento.
- Boa comunicação e relacionamento com clientes.
- Organização e proatividade.
Informações adicionais
O que oferecemos:
💲Salário compatível ao mercado;
🏥Assistência Médica;
🦷Assistente Odontológica;
💰Previdência Privada
🛒Vale Alimentação
💎Participação de lucros e resultados;
💚Seguro de Vida;
🚌Vale transporte;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Processo Administrativo
- Etapa 6: Contratação
CRESCER COMO UM TODO!
Somos uma das maiores cooperativas do Brasil e nossa missão é oferecer aos mais de 39 mil cooperados as melhores soluções do agronegócio de forma sustentável e inovadora.
Formamos um time com mais de 3.200 colaboradores comprometidos em levar ao campo e à sociedade resultados sustentáveis.
Com mais de 180 unidades de negócios, localizadas nos Estados de São Paulo, Minas Gerais, Goiás e Mato Grosso, oferecemos ao produtor rural uma nova experiência no atendimento e no apoio técnico, além do fornecimento de insumos, tecnologias, serviços e implementos agrícolas.
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A Coopercitrus preza por oferecer oportunidades iguais a todas as pessoas independente de raça e etnia, gênero, orientação sexual e identidade de gênero, idade, nacionalidade, deficiência e religião.
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